Як працювати з репутацією в епоху інтернету та соцмереж точно знає Юлія. Студентка мала змогу вивчити всі тонкі грані під час написання магістерської роботи: «Репутаційний менеджмент в соцмережах». У цій роботі вона продемонструвала, що репутаційна криза бізнесу в цифрових медіа може мати глобальний характер. Якщо вибудувати комунікацію правильно, то це може призвести до збільшення продажів та зміцнення репутаційного бренду.